Rolety zewnętrzne - psują się

kathy · Dołączył: 11 Mar 2011 Posty: 238 Przeczytał: 0 tematów

Pytanie do osób które posiadają zamontowane w standardzie te białe rolety zewnętrzne...Wy tez macie taki problem z zacinaniem się tego mechanizmu w którym jest ta taśma? Taśma nie chce się zwijać co najmniej już w trzech oknach. Jak to się naprawia?

ONA · Dołączył: 18 Maj 2012 Posty: 19 Przeczytał: 0 tematów

Witam,
U mnie już 6 razy naprawiali rolety. Ciągle się zacinają albo w ogóle nie da się ich ruszyć, pozakrzywiane pióra, puszki źle zamontowane!
Radzę zgłaszać reklamacje na piśmie do WRobudu za potwierdzeniem odbioru.
Właśnie czekam na Panów monterów - Rozmawiałam z PAnia Marzeną Szmelców, która się zajmuje oknami i roletami we Wrobudzie cytuje" firma od rolet może przyjechać w dniu 06-08-12 ale ok 12.00 godziny do 16.00 nie bardzo im pasuje żeby czekać w takim razie inny termin proponuje. Chyba, że wejdą na taras pod Pani nieobecność lub Pani zwolni się z pracy wcześniej! Jak widać my czekać możemy oni nie - właśnie będę pisać następne pismo. Jeżeli nie przyjdą w ciągu tygodnia powiadomię ich, że wszelkich napraw dokonam na ich koszt!

kathy · Dołączył: 11 Mar 2011 Posty: 238 Przeczytał: 0 tematów

ohoooo widzę że nie jestem osamotniona w tej przypadłości....przez dwa lata było ok po dwóch latach się zepsuło. Ile taka naprawa może kosztować?

Grzegorz · Dołączył: 16 Lut 2012 Posty: 141 Przeczytał: 0 tematów

Z Wrobudem trzeba ostro i na piśmie.
Ja miałem problem z piwnicą (grzyb lub coś podobnego) i na dwa maile nie było reakcji, na pierwszy list polecony była odpowiedź w stylu "odwal się pan" ale jak wysłałem kolejne ostre i stanowcze pismo w którym zagroziłem że sprowadzę nadzór budowlany i zlecę im ekspertyzę i usunięcie usterki a następnie obciążę Wrobud kosztami tej ekspertyzy to tak sie pan Krzysztof Rekowski (gość od usterek z Wrobudu) wystraszył że następnego dnia do mnie dzwonił i pytał kiedy mi pasuje żeby przyszli to naprawić.

kathy · Dołączył: 11 Mar 2011 Posty: 238 Przeczytał: 0 tematów

Czy jest tu ktoś kto naprawiał rolety na swój koszt już po okresie gwarancji?
Jeśli tak to proszę o info ile taki serwis kosztował. Będę wdzięczna.

Już prawie wszystkie rolety nie domykają się do końca a jeśli już to w wielkim problemem.

maniek · Dołączył: 21 Lut 2012 Posty: 6 Przeczytał: 0 tematów

Ja wzywałem serwis "fabryczny" panowie cośtam niby zrobili ale więcej było z nimi problemów niż pożytku. Konstrukcja rolety prosta jak cep, spokojnie samemu się to zrobi jak nalezy.

kathy · Dołączył: 11 Mar 2011 Posty: 238 Przeczytał: 0 tematów

masz racje...pogoniłam męża i rozpracował system i naprawił ale trochę mu zeszło Wink

teraz jest specjalistą Wink